Politique de Confidentialité de CraftyWorld
Dernière mise à jour : 14/12/2024
Article 1 : Introduction
Chez CraftyWorld, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet et notre serveur Minecraft.
Article 2 : Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur CraftyWorld est joignable à l'adresse email :
Article 3 : Données collectées
CraftyWorld collecte plusieurs types de données personnelles, notamment :
- Données d'inscription : Nom d'utilisateur, adresse email, mot de passe (haché), âge.
- Données de transaction : Historique des achats, méthodes de paiement utilisées via Tebex (les informations de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs).
- Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion, informations sur l'appareil utilisé.
- Données de communication : Emails envoyés à notre service client ou messages sur le site.
Article 4 : Finalités du traitement des données
Les données collectées sur CraftyWorld sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des comptes utilisateurs : Permettre l'accès aux fonctionnalités du site et du serveur.
- Traitement des transactions : Gérer les achats effectués via la boutique.
- Amélioration de l'expérience utilisateur : Analyser les données d'utilisation pour améliorer notre service.
- Communication : Répondre aux demandes des utilisateurs, envoyer des newsletters ou des notifications liées au site et au serveur.
- Sécurité : Protéger le site et le serveur contre les fraudes, les attaques et autres menaces.
Article 5 : Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles sur CraftyWorld repose sur plusieurs bases légales :
- Exécution d'un contrat : Traitement des données nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés (création de compte, achat sur la boutique).
- Consentement : En vous inscrivant sur notre site ou en acceptant nos cookies, vous consentez à ce que vos données soient traitées selon les modalités précisées dans cette politique.
- Intérêt légitime : Garantir la sécurité du site et du serveur, prévenir les fraudes.
Article 6 : Partage des données
CraftyWorld ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Partenaires techniques : Nos partenaires comme Tebex pour la gestion des paiements. Ces partenaires sont soumis aux mêmes obligations de protection des données.
- Obligations légales : Si nous sommes tenus de partager vos données pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande des autorités.
Article 7 : Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :
- Données de compte : Conservées jusqu'à la suppression de votre compte.
- Données de transaction : Conservées pendant la durée nécessaire pour se conformer aux obligations légales (par exemple, 5 ans pour les transactions financières).
- Logs de connexion : Conservés pendant 1 an à des fins de sécurité.
Article 8 : Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email :
Article 9 : Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Article 10 : Cookies
CraftyWorld utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur le site. Ces cookies permettent notamment de :
- Mémoriser vos préférences (langue, affichage).
- Conserver la session de connexion à votre compte ouverte lors de la navigation.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.
Article 11 : Modifications de la politique de confidentialité
CraftyWorld se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
Article 12 : Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante :